Zwroty

Jeśli zakupiony produkt nie spełnił Twoich oczekiwań, masz prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.

Po zgłoszeniu zwrotu odeślij produkt w terminie 14 dni. Do przesyłki dołącz informację z numerem zamówienia, co pozwoli nam sprawnie zidentyfikować zwrot.

Adres do zwrotów:

Balumi, ul. Żyrardowska 31/91, 05-825 Grodzisk Mazowiecki, tel. 510 93 00 97

Możesz również odesłać zakupione produkty na swój koszt za pośrednictwem wygodnezwroty.pl

Wymiana

Nie trafiłeś z rozmiarem? A może kolor lub wzór ubranka nie do końca odpowiada Twoim oczekiwaniom?
Bez obaw – u nas możesz łatwo i szybko wymienić cały produkt lub tylko wybrane elementy zestawu, np. spodnie, marynarkę czy koszulę.

JAK TO DZIAŁA?

1. Wypełnij formularz wymiany.
Po otrzymaniu formularza sprawdzimy dostępność wybranych produktów i potwierdzimy możliwość wymiany.
Masz pytania? Zadzwoń: 510 93 00 97

2. Odeślij produkty
Skorzystaj z opcji wygodnych zwrotów/wymian dostępnej na naszej stronie. To proste i szybkie!

3. Czekaj na przesyłkę od nas
Gdy tylko otrzymamy informację, że nadałeś paczkę, niezwłocznie wyślemy wymienione produkty
za pośrednictwem firmy InPost paczkomaty – oczywiście na nasz koszt.